Müştəri Məmnuniyyəti Siyasəti

Global EFC olaraq müştəri məmnuniyyəti bizim üçün prioritetdir. Bu siyasət şikayət və təkliflərinizin necə qəbul edildiyini izah edir.

Necə müraciət edə bilərsiniz? Şikayət, təklif və ya sualınızı əlaqə səhifəsindəki forma, telefon və ya info@globalefc.az e-poçt ünvanı vasitəsilə bizə çatdıra bilərsiniz.

Müraciətlərə baxılması Bütün müraciətlər qeydə alınır və müvafiq şöbə tərəfindən araşdırılır. Nəticə barədə sizinlə əlaqə saxlanılacaq.

Məxfilik Müraciətiniz zamanı təqdim etdiyiniz məlumatlar məxfi saxlanılır və yalnız müraciətinizin həlli üçün istifadə olunur.

Davamlı təkmilləşdirmə Müştəri rəyləri xidmət keyfiyyətimizi artırmaq üçün mütəmadi olaraq nəzərdən keçirilir.